سياسة الإرجاع
سياسة العائدات
نحن نتعهد بتقديم مستحضرات تجميل خضراء عالية الجودة لعملائنا فقط. على الرغم من أننا نأمل أن تحب دائمًا المنتجات التي تشتريها من Lit&Glow، فإننا ندرك أنه في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إرجاع منتج. يرجى قراءة المعلومات أدناه إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج.
- يجب إرجاع المنتجات لاسترداد المبلغ خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون العنصر جديدًا وغير مستخدم ولا يزال في عبوته.
- نعتذر عن عدم قدرتنا على تعويض رسوم الشحن الأصلية الخاصة بالإرجاع.
- يرجى كتابة توضيح لإرجاعك على الجانب الأمامي من ورقة الشحن أو الإيصال الخاص بك.
سياسة المنتج التالف
لديك 24 ساعة لطلب الاستبدال إذا تلقيت منتجًا مكسورًا أو تالفًا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. بعد مرور 24 ساعة، لن يتم استبدال المنتجات. إذا حدث واستلمت منتجًا مكسورًا أو تالفًا، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر أي من أنظمة الاتصال الرسمية المذكورة على موقعنا الإلكتروني.
